Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar TaskAI (en adelante, el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

Estos términos aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio. Al registrarse, crear una cuenta o usar el Servicio de cualquier forma, usted confirma que:

• Tiene al menos 13 años de edad.
• Ha leído, entendido y acepta estos Términos de Uso.
• Tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo.

2. Descripción del servicio

TaskAI es una aplicación web de productividad personal que utiliza inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a organizar sus tareas diarias. El Servicio incluye, entre otros:

• Análisis de tareas en lenguaje natural mediante modelos de IA (Claude de Anthropic).
• Generación automática de planes de acción con pasos detallados, prioridades y estimaciones de tiempo.
• Almacenamiento sincronizado de tareas en la nube mediante Supabase.
• Reconocimiento de voz para ingreso de tareas.
• Integración con calendarios externos (Google Calendar, formato .ics).
• Exportación de tareas en formato PDF.
• Gestión de suscripciones mediante Stripe.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1 Creación de cuenta

Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio debe crear una cuenta proporcionando un correo electrónico válido y una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

3.2 Veracidad de la información

Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro y a mantenerla actualizada. El uso de información falsa, engañosa o de terceros sin su consentimiento está prohibido.

3.3 Seguridad de la cuenta

Usted es el único responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado a través de soporte@taskai.app. No seremos responsables de pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.

4. Planes y pagos

4.1 Plan gratuito

El plan gratuito permite hasta 10 consultas de IA por mes calendario. El contador se reinicia el primer día de cada mes. Las tareas guardadas no se eliminan al agotar el límite mensual.

4.2 Plan Pro

El plan Pro ofrece consultas de IA ilimitadas por un valor de USD $9 al mes, facturado de forma recurrente. El pago se procesa mediante Stripe con tarjeta de crédito o débito. Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.

4.3 Cancelación y reembolsos

Puede cancelar su suscripción Pro en cualquier momento desde el portal de facturación dentro de la aplicación. La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso; no se realizan reembolsos proporcionales por el tiempo no utilizado. En caso de cobros incorrectos, contáctenos dentro de los 7 días siguientes al cargo.

4.4 Impuestos

Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos aplicables (incluyendo el IVA colombiano cuando corresponda) pueden adicionarse según la legislación vigente.

5. Uso aceptable

Al usar el Servicio, usted acepta no:

• Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o dañinas bajo la legislación colombiana o internacional.
• Intentar eludir los límites de uso, acceder sin autorización a sistemas o sobrecargar intencionalmente la infraestructura.
• Generar, distribuir o almacenar contenido que incite al odio, discriminación, violencia o explote a menores.
• Hacer scraping, ingeniería inversa o reproducir el Servicio sin autorización escrita.
• Usar el Servicio para enviar spam, phishing o cualquier comunicación masiva no solicitada.
• Hacerse pasar por otra persona o entidad, o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas disposiciones sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

6. Propiedad intelectual

6.1 Derechos de TaskAI

El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas, textos y funcionalidades, es propiedad exclusiva de TaskAI y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

6.2 Contenido del usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que ingresa al Servicio (sus tareas y mensajes). Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada, no exclusiva, para procesar dicho contenido únicamente con el fin de prestar el Servicio.

6.3 Contenido generado por IA

Los planes, pasos y sugerencias generados por la IA son de uso personal del usuario y no constituyen asesoría profesional de ningún tipo. TaskAI no garantiza la exactitud ni idoneidad de dicho contenido para ningún propósito específico.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al aceptar estos términos, también acepta dicha política.

Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, TaskAI no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
• Pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio.
• Errores, imprecisiones u omisiones en el contenido generado por la IA.
• Accesos no autorizados a su cuenta derivados de negligencia del usuario.
• Interrupciones del Servicio causadas por mantenimiento, fallas técnicas o fuerza mayor.

En todo caso, la responsabilidad total de TaskAI frente a usted no excederá el monto pagado por el Servicio en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones al servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio (total o parcialmente) en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos de Uso periódicamente. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso al Servicio de manera inmediata, sin previo aviso, si viola estos Términos de Uso. También puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactando a soporte@taskai.app. Tras la terminación, sus datos serán eliminados conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá, en primera instancia, mediante negociación directa entre las partes. De no llegarse a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: soporte@taskai.app
• Sitio web: taskai.app/support

Responderemos a su consulta dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción.